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PERSON社員インタビュー

問題解決のスキルで
成長し、感謝の言葉を
いただける

SHINICHI KUROKAWA

東京支社・営業部門

SHINICHI KUROKAWA2017年入社

東京中野営業所の創設時から携わっています

全国に拡大するアビリティですが、関東エリアへの進出は非常に重要な業務でした。創設から携わったことで責任感や任せられる喜びを実感しています。

研修の様子

アビリティの業務全般を担当します。

シロアリの調査や駆除、害獣の駆除や対策、雨漏り修繕など担当しています。また、必要に応じて外壁塗装や電気工事も対応します。

会議の様子

問題解決とお客様の感謝の言葉が頂ける日常

技術や経験も大切ですが、この仕事に大事なのは問題を解決する力です。 私たちの仕事はお客様一人一人が違う住まいのお悩みや問題をお持ちのケースがほとんどです。その中で、原因を特定し駆除や対策を講じ、アフターフォローに通じるような対策も施す必要があるケースもあります。様々な問題を解決する為に『真面目に取り組む姿勢』『困難に立ち向かう忍耐力』『解決するための探求心』を持つことで、これらが自身の成長につながりますし、お客様の満足度も向上させられます。その結果として感謝のお言葉を頂ける時もあります。それが一番この仕事において成長できること。やりがいのあることです。

活躍する様子

うれしいお手紙のご紹介

先日、施工先のお客様のお子さんから素敵なお手紙をいただきました。
こういった出来事が、私たちにとって一番の喜びです。

活躍する様子

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